Diagnostic strategique — MOOVENCE

Votre entreprise est-elle prete
a recruter un commercial ?

10 questions pour identifier si les conditions de performance sont reunies — avant de recruter.

Question 1 / 10

Question 01 / 10

Si un prospect cherche votre entreprise sur Google avant votre premier rendez-vous — qu'est-ce qu'il trouve ?

Ce que le commercial va trouver comme terrain a son arrivee. Si la presence n'est pas travaillee, c'est lui qui compensera seul.

A
Peu de choses, ou des informations generiques qui ne distinguent pas l'entreprise de ses concurrents
B
Un site correct, mais qui decrit l'offre sans expliquer pourquoi choisir cette entreprise plutot qu'une autre
C
Une presence structuree — site, contenus, avis, discours de differenciation clair et coherent

Question 02 / 10

Combien de temps apres son arrivee votre dernier commercial a-t-il produit ses premiers resultats reels ?

Cette question revele si l'entreprise a un processus d'integration commerciale reel, ou si elle attend que le commercial se debrouille.

A
Les resultats n'ont jamais vraiment ete au rendez-vous, ou il a fallu plus d'un an
B
Entre six et douze mois, apres une periode de flottement difficile a expliquer
C
Les jalons de montee en competence etaient definis avant meme la prise de poste

Question 03 / 10

Qu'est-ce que votre commercial peut montrer a un prospect lors d'un premier rendez-vous — en dehors de sa propre parole ?

Un commercial sans support credible porte seul le poids de la conviction. Cette question mesure ce que l'entreprise a construit pour lui.

A
Sa parole, quelques references citees oralement, une plaquette generique
B
Des supports existants, mais non actualises ou peu differenciants
C
Des contenus structures — etudes de cas, preuves chiffrees, temoignages — qui parlent avant meme qu'il ouvre la bouche

Question 04 / 10

Lors du dernier recrutement commercial, comment avez-vous evalue le candidat ?

La methode d'evaluation revele ce que l'entreprise pense chercher. Un entretien classique evalue ce que le candidat dit. Une mise en situation evalue ce qu'il fait.

A
Entretiens classiques, lecture du CV, verification des references
B
Quelques questions de mise en situation, mais sans grille d'evaluation formalisee
C
Mise en situation reelle sur le role precis attendu, avec evaluation structuree des postures et des reflexes

Question 05 / 10

Avez-vous une description formalisee de ce que votre commercial doit avoir accompli a 30, 90 et 180 jours ?

L'absence de jalons clairs est l'une des causes les plus frequentes d'echec silencieux. Le commercial avance sans reperes. L'entreprise attend sans criteres.

A
Non, les attentes sont exprimees au fil de l'eau ou definies retrospectivement
B
Des objectifs chiffres existent, mais la montee en competence operationnelle n'est pas formalisee
C
Un plan d'integration existe avec des livrables precis a chaque etape

Question 06 / 10

Savez-vous precisement a quel moment du parcours d'achat votre prospect decide, dans sa tete, s'il va travailler avec vous — ou pas ?

Si l'entreprise ne sait pas a quel moment la decision se construit, elle ne sait pas ce qu'elle demande vraiment au commercial d'influencer.

A
Non, le processus de decision du prospect n'a jamais ete formalise ni analyse
B
Quelques intuitions, mais pas de cartographie precise ni de strategie adaptee a chaque etape
C
Le parcours de decision est connu, les contenus et postures commerciales sont adaptes a chaque phase

Question 07 / 10

Si votre commercial part demain, que reste-t-il dans l'entreprise de son activite commerciale ?

Cette question mesure si le capital commercial est dans la tete du commercial — ou dans les systemes de l'entreprise.

A
Tres peu — les contacts, les opportunites et la connaissance des prospects partent avec lui
B
Un CRM plus ou moins renseigne, mais sans processus systematique de capitalisation
C
Un systeme documente — CRM structure, historiques complets, processus reproductibles — qui survive a un depart

Question 08 / 10

La formation dispensee a votre dernier commercial etait-elle construite a partir de ses manques specifiques — ou etait-ce une formation standard ?

La formation generique est confortable a organiser. Elle est rarement utile. Cette question mesure si l'entreprise forme — ou si elle coche une case.

A
Une formation standard sur les techniques de vente ou les produits, identique pour tous
B
Une formation adaptee au secteur, mais pas au profil individuel recrute
C
Un programme construit a partir des lacunes identifiees pendant le recrutement, cible sur ce qui manque precisement

Question 09 / 10

Votre equipe hors commercial — administration, logistique, comptabilite, support — sait-elle quel role elle joue dans la decision d'achat du client ?

Un commercial peut ouvrir des portes. Mais si le reste de l'equipe les referme, la vente ne se fait pas. Ce n'est pas le commercial le probleme.

A
Cette question n'a jamais ete posee a l'equipe
B
Une sensibilisation existe, mais sans lien direct avec les comportements d'achat du client
C
L'ensemble des equipes comprend son impact sur la decision d'achat et ajuste ses pratiques en consequence

Question 10 / 10

Pourquoi vos meilleurs clients vous ont-ils choisis — et le savez-vous avec precision ?

Si l'entreprise ne sait pas pourquoi ses meilleurs clients ont dit oui, elle ne peut pas transmettre cette information au commercial. Il trouvera seul ce que l'entreprise n'a jamais formalise.

A
Quelques intuitions, mais aucune donnee formalisee ni collectee systematiquement
B
Des retours clients existent, mais ils n'ont pas ete transformes en discours commercial structure
C
Les raisons de choix sont connues, documentees, et integrees dans le discours et les outils du commercial

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